Beranda Terms of Service

Terms of Service

Daftar Isi

Terms of Service (Syarat dan Ketentuan Layanan)

Selamat datang di www.sedotwcmojokerto.co.id, situs resmi layanan Sedot WC Mojokerto – Putra Wijaya. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Mohon baca dengan seksama.

1. Ruang Lingkup Layanan

Layanan yang kami sediakan meliputi:

  • Sedot WC rumah tinggal, kos, kantor, pabrik, dan industri

  • Sedot limbah domestik

  • Pembersihan saluran mampet / pembuangan

  • Perawatan septic tank

Layanan kami berlaku untuk wilayah Mojokerto dan sekitarnya, sesuai ketersediaan armada dan jadwal yang telah disepakati.

2. Jadwal & Pelaksanaan Layanan

  • Pelanggan dapat melakukan pemesanan melalui telepon, WhatsApp, atau form pemesanan di website.

  • Kami akan melakukan konfirmasi jadwal dan estimasi waktu kedatangan.

  • Kami berhak menunda layanan apabila terjadi force majeure (bencana alam, kerusakan kendaraan, atau kendala lainnya) dan akan diinformasikan kepada pelanggan.

3. Harga & Pembayaran

  • Harga layanan bersifat fleksibel tergantung volume, jarak, dan tingkat kesulitan. Estimasi akan diberikan sebelum pekerjaan dilakukan.

  • Pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau transfer ke rekening resmi yang ditunjuk oleh Putra Wijaya.

  • Tidak diperkenankan melakukan pembayaran kepada pihak selain tim resmi kami.

4. Garansi Layanan

Kami memberikan garansi kualitas pekerjaan sesuai kesepakatan.
Namun, garansi tidak berlaku untuk:

  • Sistem pembuangan rusak karena konstruksi bangunan

  • Penggunaan septic tank yang tidak sesuai kapasitas

  • Pihak ketiga yang mengintervensi hasil pekerjaan kami

5. Tanggung Jawab Pengguna

Pelanggan bertanggung jawab atas:

  • Informasi yang benar terkait lokasi dan kondisi pekerjaan

  • Izin akses lokasi dari pemilik bangunan atau penghuni

  • Menjaga keselamatan barang pribadi selama layanan berlangsung

6. Kebijakan Pembatalan

Pembatalan sepihak oleh pelanggan minimal dilakukan 2 jam sebelum jadwal. Bila pembatalan dilakukan saat tim sudah tiba di lokasi, maka biaya transportasi tetap dibebankan kepada pelanggan.

7. Perlindungan Data Pribadi

Kami menjaga kerahasiaan data pribadi pelanggan sesuai kebijakan privasi kami. Data Anda tidak akan dibagikan tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

8. Perubahan Ketentuan

Putra Wijaya berhak melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan langsung berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: 0815-5592-1999
🌐 Website: www.sedotwcmojokerto.co.id
📧 Email: emailsedotwcputrawijaya@gmail.com

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan yang berlaku. Terima kasih atas kepercayaan Anda pada Sedot WC Mojokerto – Putra Wijaya.

Posting Komentar